Eu fico assustado com a excelente maneira que o pessoal da Auto Escola Snoopy, em especial o Sr. Felipe França, atende os seus clientes.
Uma pessoa desequilibrada e que por não ter tido instrução suficiente tenta impor a sua posição dizendo o valor que paga na prestação do seu carro e que têm 25 anos de experiência com Auto Escola (ele têm 25 anos e já têm tudo isso de experiência).
Creio que pelo comportamento infantil e desrespeitoso por parte do sr. França, ele tenha apenas larga experiência em passar "pretinho" nos pneus.
Desde o momento em que pisei na Auto Escola Snoopy tive problemas.
Fiz a besteira de pagar à vista e nunca conseguia marcar aulas. Quando consiguia era para meses depois.
A alegria de marcar a aula logo evaporava quando a atendente ligava 1 dia antes e dizia: Senhor, a sua aula foi cancelada - Um pesadelo.
Mas é lógico, o culpado nunca era a Auto Escola, uma hora era o Detran outra hora o sistema. Só faltou o tiozinho que vende hot dog na esquina ser o culpado.
Nas aulas de moto pensei que iria ter os meus dias na Terra abreviados.
Capacete sem trava e sem viseira. Reclamei algumas vezes mas o sr. França e suas atendentes fizeram vista grossa.
Para acabar com o problema, e também com o cheiro horrível que tinha aquele pseudo-protetor, peguei o capacete do meu cunhado - Valeu Erick, agradeço eternamente.
Depois de 6 meses e nada de completar as benditas 15 aulas obrigatórias de moto, brotou uma taxa que diziam "obrigatória" no valor de R$ 150,00 para os alunos que não conseguem tirar a carta em 6 meses. Liguei no Detran e eles disseram que essa taxa não condiz com os formatos adotados. Depois de muito bate boca resolvi pagar a tal da taxa - que consta no contrato sem vergonha elaborado para esse objetivo.
Depois de muita luta passei no exame de moto.
Para as aula de carro também tive prejuízo. Chegou em casa semana passada um boleto no valor de R$ 100,00 referente a remarcação da prova na qual foi reprovado - a de carro que conseguí fazer com 10 meses após a minha matrícula.
O boleto, que mais parecia papel de anotação de bêbado, foi entregue em minha residência sem envelope - já viram isso antes? Pois é, eles conseguem.
Analisando o documento verifiquei que o mesmo fora gerado no dia 6 e entregue 3 dias antes do vencimento - um absurdo.
Como consumidor fui verificar o que ocorrera e acertar o valor, não pelo boleto que cobrava R$ 10,00 por dia de atraso.
O grandiosíssimo sr. Felipe França me recebeu, pra minha tristeza.
Tentou me convencer com uma conversa fiada que o boleto era gerado automaticamente de acordo com a lista de reprovados, aí eu questionei:
- Ué, mas o banco que o Detran é vínculado é estadual. Por que o boleto foi emitido por um banco provado?
O excelentíssimo sr. Felipe França quase gaguejou para responder e disse que o banco emitia depois da sua autorização.
Nessa atitude eu percebi, mais uma vez que o dono da auto escola só sabe passar pretinho nos pneus. Alertei-o sobre o perigo de enviar cobranças sem o consentimento dos clientes é crime - foi a gota d'água para o empresário ameboso Felipe França mudar o seu tom de voz para algo mais irônico.
O desfecho foi: "Pra mim você é um lixo". Esse é o modo que o sr. Felipe França trata os seus clientes.
Diante de situações nas quais não consegue ter humildade e reconhecer que está inteiramente errado o dono/proprietário/patrão/chefe/aborígene sr. Felipe França vomita sobre o slogan da que diz: Auto Escola Snoopy - O aluno em primeiro lugar.
PROVÉRBIOS - Cap. 16:18 - A soberba precede a destruição, e a altivez do espírito precede a queda.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
5 comments:
É, Cairo... valeu pela indicação contrária. Acredita que recentemente fui atraído por uma promoção da dita auto-escola? Nem vou aparecer por lá. Abraço.
Oscar, na verdade temos que expor as verdades desses pilantras.
Divulgue a página pra todo mundo que vc conhece aqui de Carapicuiba e região.
Abç
opa eu nao estou de acordo com a reclamaçao pois recentemente eu tirei a habilitaçao na SNOOPY e fui muito bem tratado pelos funcionarios e pelo felipe que ate entao eu o chamava de snoopy tem varios amigos que tambem tiraram la e nao reclamam apesar que eu nao rep´rovei em nada sera que esse nao e o seu problema.... estuda mané eu tirei em 3 meses a carta de carro e moto
Acho que o esse tal de França pisou na bola muito feio, tem que repassar sim essa informação para todo mundo, o negocio é que você acaba fazendo propaganda pra um endemoninhado desse e ele ainda se acaba se dando bem, mas divulgue sim.
Esse cabra tem que pagar pelos seus erros larga esse tijolo quente na mão do França va atrás dos seus direitos consulte um advogado e coloque ele na justiça ele merece vai atrás da tua grana que não é capim não.
Agora quanto a você irmão que foi lesado, vá estudar mais, e pelo amor de Deus troca de auto-escola.
Quanto ao rapaz que demorou 3 meses pra tirar a carteira, faça um favor 3 meses é muita coisa a minha saiu em 20 dias e quando foi pra renovar só fiz a prova.
Fui...
Obrigada Caio!
Vi uma cartaz lá dizendo que eles tem uma promoção fantástica....
Já sai de uma que não gostei, to procurando outra...acho que não compensa pensar no $$ já que o sufoco não valeu o sacrifício no seu caso.
Post a Comment